配送・送料について

配送会社の指定はできません
全商品送料無料にてお届けいたします。

※沖縄・離島及び一部地域へは別途配送料(沖縄: 0〜最大7万/ 離島:別途ご連絡)がかかります。
※一部商品では、北海道へお住まいの方も、別途配送料(0〜最大5万)がかかります。
配送会社の確定は、ご注文完了後の出荷完了メールにて、お問合わせ伝票番号と共にお知らせいたします。

※希望配達日時は、あくまでも目安としてお考えください。配達地域・交通事情等により希望配達日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ソファやベッドなどの大型商品は、18時以降の配送ができない場合もございます。
■沖縄・離島へのお届けは、出荷後1週間程度かかります。
※沖縄・離島へのお届けの場合、希望配達日時はあくまでも目安となります。

【海外在住のお客様の場合】
ヤマト運輸の国際宅急便または国際スピード郵便で発送いたし
ます。配送にかかる期間は、メールにて別途お伝え致します。 

支払い方法について

Amazon Pay (amazon IDで決済)


●amazonアカウントでお買い物が出来るので安心・簡単。
●情報入力も決済もamazonへのログインだけで簡単にお買い物。
クレジットカード等の情報もショップには渡りません。
●オンラインで決済が完了しますので素早く商品発送が可能です。
●クレジットカード情報は全てamazonが保持しており、当店では保持しておりません。 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア 
銀行振込

振込先銀行名: 楽天銀行
支店名: 第二営業支店
支店番号: 252
口座種別: 普通口座
口座番号: 7392015
口座名義:ゆう 株式会社 家具屋cocoro
口座名義(カナ):ユウ(カ)カグヤココロ 

返品について

返品期限
●当店からの返品受付メールより7日以内に当店到着の条件となります。
 
返品送料
●お客様都合での返品
 原則として、お客様都合での返品は受付しておりません。あらかじめ、ご了承ください。搬入が出来なかった場合も、お客様都合に含まれますので搬入経路の事前チェックをお願い致します。
 
不良品
●商品に破損・不良・誤配送が発生しました場合には、交換にて対応をさせていただきます。
●交換の場合は商品お受け取り後、7営業日以内にご連絡ください。
●交換のご連絡の際には、不良部分の画像をメールにて送付頂けますようお願いいたします。
●交換の際、再梱包をして頂く必要がございます。商品が到着した際は、段ボール・梱包材は処分しないようにお願い致します。
●当店責任の場合の送料・手数料は当店で負担をさせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ゆう株式会社 
運営統括責任者名
山田 宗徳 
郵便番号
1500012 
住所
東京都渋谷区広尾1丁目11番2号 アイオス広尾 8F 
商品代金以外の料金の説明
●販売価格とは別に配送料(北海道 0-最大5万、沖縄 0-最大7万、離島等)がかかる場合がございます。
●北海道、沖縄、離島地域への別途配送料は、ご注文受付後2営業日以内にメールでご案内差し上げます。
●支払方法が銀行振込の場合:銀行振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。


【海外在住のお客様の場合】
・送料: 国により送料が異なるため、詳細は以下URLをご参照くだ
さい。

ヤマト運輸 国際宅急便送料一覧
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/oversea/

国際スピード郵便(EMS)送料一覧
http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html


・関税等: 国や地域により異なりますが、通関手数料/関税その
他の輸入税などが発生した場合、お客様のご負担となります。お
届け時に直接、配送業者にお支払いください。 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。
ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

当店でご注文された際には、ご注文直後に、注文内容ご確認(自動配信メール)が自動的に配信されます。

※当店からのメールが届かない場合には、
「info@kaguya-cocoro.net」からのメールが受け取れる設定に変更して頂いた上で、メールにて「info@kaguya-cocoro.net」までお問い合わせをお願いいたします。  
販売数量
●各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
●Amazon Pay、楽天ペイ、クレジットカード(VISA/ Master/ JCB/ AMEX/ Diners)払いの場合は、在庫がある商品につきましては、ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
●銀行振込の場合はご入金確認後、7日以内に発送いたします。
●在庫がない場合には、欠品状況・次回入荷時期をご連絡致します。 
お支払い方法
●Amazon Pay、楽天ペイ、クレジットカード(VISA/ Master/ JCB/ AMEX/ Diners)、銀行振り込み(楽天銀行)がご利用頂けます。

【海外在住のお客様の場合】
・銀行振込
・クレジットカード(VISA、Mastercard、1回払いのみ)←現在準備中

注文確認後、指定のメールアドレスに決済依頼メールを送付いたします。
メール文中のURLにアクセスし、クレジットカード決済をお願い致します。
 
お支払い期限
●当方からの確認メール送信後5日以内となります。 
サービス名
家具屋 cocoro 
電話番号
03-6416-5639 ※平日10時〜17時: 土日祝はお休みを頂いています。 
公開メールアドレス
info@kaguya-cocoro.net 
ホームページアドレス
http://kaguya-cocoro.net 

お役立ちコンテンツ

       

お役立ちコンテンツ

上へ